Abr 13, 2011 | Auditoria & reputación on-line, Etnografía Digital, Investigación On-line, Reputacion On-line
La red supone un mayor compromiso de las empresas con el consumidor El reportaje Un cliente enfadado daña a su empresa, publicado en la sección Vida&artes de El País expone la necesidad de las empresas de cuidar su reputación en Internet, que para los consumidores...Mar 23, 2011 | Community Management, Departamento de Marketing 2.0, Estrategia, Etnografía Digital, Investigación On-line, Reputacion On-line, Social Media Marketing
Los pasados días 16 y 17 marzo se celebró en el IFEMA el encuentro OMExpo Madrid 2011, la que seguramente es la feria más importante sobre marketing online en el territorio español. Dos días de intensas reuniones, ponencias y networking que han permitido a Epsilon...Feb 28, 2011 | Auditoria & reputación on-line, Community Management, Departamento de Marketing 2.0, Etnografía Digital, Investigación On-line, Reputacion On-line, Social Media Marketing
Las redes sociales, blogs, foros y páginas web son la principal fuente de información para el consumidor actual, que en un 67% medita sus compras, contrasta opiniones y busca informaciones en Internet. Así lo muestra el I Estudio sobre Buzziness en España desarrollado...Feb 21, 2011 | Auditoria & reputación on-line, Community Management, Departamento de Marketing 2.0, Etnografía Digital, Investigación On-line, Reputacion On-line, Social Media Marketing
Este evento, bajo el título “Escuchar para Innovar”, acogió entre otros la ponencia de Daniel Devai, de Epsilon Technologies, que definió y explicó la visión de esta compañía dedicada desde hace más de 20 años al Marketing Directo al servicio del Marketing Digital....Feb 18, 2011 | Auditoria & reputación on-line, Community Management, Departamento de Marketing 2.0, Etnografía Digital, Investigación On-line, Reputacion On-line, Social Media Marketing
La segunda cita de las ‘Inspiring Evenings’, que registró 220 inscripciones, tuvo como tema central la búsqueda de nuevas ideas e insights a través de la escucha activa al consumidor, la empresa y el sector empresarial. Se destacaron conceptos como ‘Estrategias en...Feb 8, 2011 | Auditoria & reputación on-line, Community Management, Comunidades On-line, Estrategia, Etnografía Digital, Investigación On-line, marketing 2.0
Como podemos ver en el siguiente gráfico de Social Bakers, la evolución de Facebook es continua. Según estos datos, la red social recibe 7,9 nuevos registros por segundo. Además, se están incorporando personas de todas las edades, el segmento de mayor crecimiento es...