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Convierte a tus fans de las redes sociales en tus mejores embajadores de marca

Sep 18, 2012 | Comunidades On-line, Word of Mouth (WOM)

Un usuario de marca altamente satisfecho se convierte en las redes sociales en un embajador espontáneo de tu marca. ¿Qué aporta un fan a tu marca? -Credibilidad. Historias reales y desinteresadas. El 63% de los usuarios prefieren valoraciones de producto que provengan...

“La importancia de analizar y entender las conversaciones en su contexto digital”

Sep 7, 2012 | Word of Mouth (WOM)

Imagen extraída: http://pinterest.com/pin/149533650097589064/ Con frecuencia no somos conscientes del enorme poder del lenguaje para mover emociones y promover cambios de conducta en las personas. El verdadero significado de las palabras está en las emociones,...

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